顧客、社員、経営者のバランス

これまで仕事を通じて、顧客、社員、経営者という3つの役割になってきました。経験されてきた方は、たくさんいらっしゃると思いますが、私なりに感じたこともたくさんありました。またそれぞれの立場にいるときに、それぞれの立場の人達とお話することも増えますので、なおのこと思うことが増えていったりします。
最近その「感じたこと、思うこと」の中心点にあるのが、
「相手にわかってもらえない悲しみ」
なんだと私は思っています。経営者にわかってもらえていないと感じている社員、社員に伝わらないと思っている社長、愛すべき商品の品質や売価で残念に思う顧客、、、等など数え上げたらきりがありません。私自身もそんな気持ちに陥ったことがあります。
どうすればそんな悲しい気持ちに陥ることがないか、どうすれば気持ちよく過ごすことができるか、これまで試行錯誤をしてきた中で、すごく簡単な結論に達しています。いわゆるハリネズミのジレンマです。お互いに心地いい距離を保つこと、それが一番なんだと今は考えています。
心地いい距離は、時には休暇かもしれませんし、