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シェイクシャック創業者の言葉

先日、Forbesjapanさんの記事を拝見しました。 シェイクシャック創業者の記事です。詳しくは、是非その記事を読んでいただくとして、その中で、以下のようなお話がありました。 「サービスは“独り言”、ホスピタリティは“ […]