正確にいうと、Mac Office 2011を再インストールすると、Mac Office 2011 のアップデートがあてられるなくなることがある、という症状が時折出るそうです。で、私の環境で出てしまいました。どうやっても解決せず、はじめてMicrosoftさんのサポートに電話をかけました。で、つながるまで、1時間30分ほど待ちましたが、まぁ、そんなことは横に置いて・・・
結論からいうと、「原因はわからないけど、時々ある。再インストールをしてほしい。完全アンインストールをしてから。」
でした。で、念のためと思い、Microsoftさんの公開されている完全アンインストールの手順のURLをお聞きしました。
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2398768
繰り返し繰り返し、アンインストールとインストールを続けております・・・